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DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

  1. INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
    1.1 Nos alegra que visites nuestro sitio web y te agradecemos tu interés. A continuación te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que puedes ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Nova Madrid. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que decide, sola o junto con otros, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión cifrada por la cadena “https://” y el símbolo del candado en la barra de tu navegador.

  1. RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB
    Cuando utilizas nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no te registras ni nos proporcionas información de otra manera, solo recopilamos los datos que tu navegador transmite a nuestro servidor (los llamados “archivos de registro del servidor”). Cuando accedes a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarte el sitio web:

Nuestra página visitada
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que accediste a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (posiblemente en forma anonimizada)

La tratamiento se realiza conforme al Art. 6 apartado 1 letra f RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna cesión ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.

  1. COOKIES
    Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos en varias páginas las llamadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en tu dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer tu navegador en la próxima visita (cookies persistentes).

Cuando se establecen cookies, estas recopilan y procesan en una medida individual determinada cierta información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar según la cookie.

En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compra virtual para una visita posterior en el sitio web). Si mediante cookies individuales implementadas por nosotros también se procesan datos personales, el tratamiento se realiza conforme al Art. 6 apartado 1 letra b RGPD para la ejecución del contrato o conforme al Art. 6 apartado 1 letra f RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en una configuración eficaz y amigable para el cliente de la visita al sitio.

En determinadas circunstancias, trabajamos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestra oferta en Internet más interesante para ti. Para este propósito, también se almacenan cookies de empresas asociadas en tu disco duro cuando visitas nuestro sitio web (cookies de terceros). Si trabajamos con dichos socios publicitarios, serás informado individualmente y por separado en los siguientes apartados sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada.

Ten en cuenta que puedes configurar tu navegador para que te informe sobre el uso de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puedes cambiar la configuración de cookies. Puedes encontrarlo para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag
e-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Ten en cuenta que si no aceptas cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

  1. CONTACTO
    En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Qué datos se recopilan en el caso de un formulario de contacto se puede ver en el respectivo formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a tu solicitud o para el contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud conforme al Art. 6 apartado 1 letra f RGPD. Si tu contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6 apartado 1 letra b RGPD. Tus datos serán eliminados después de la finalización de tu solicitud, esto ocurre cuando se deduce de las circunstancias que el asunto en cuestión ha sido aclarado definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.
  2. TRATAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO
    De acuerdo con el Art. 6 apartado 1 letra b RGPD, los datos personales también se recopilan y procesan si nos los proporcionas para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Qué datos se recopilan se puede ver en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de tu cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporcionas para la ejecución del contrato. Tras la completa ejecución del contrato o la eliminación de tu cuenta de cliente, tus datos serán bloqueados teniendo en cuenta los plazos de conservación fiscales y comerciales y eliminados una vez transcurridos dichos plazos, siempre que no hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos o que se haya reservado legalmente un uso posterior de los mismos por nuestra parte, sobre lo cual te informaremos a continuación.
  3. USO DE TUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA
    6.1 Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico
    Si te suscribes a nuestro boletín por correo electrónico, te enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a ti personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento Double Opt-in. Esto significa que solo te enviaremos un boletín por correo electrónico si has confirmado expresamente que consientes el envío de boletines. Entonces te enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se te pedirá que confirmes, haciendo clic en un enlace correspondiente, que deseas recibir boletines en el futuro.

Con la activación del enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el uso de tus datos personales conforme al Art. 6 apartado 1 letra a RGPD. Al suscribirte al boletín, almacenamos tu dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos recopilados por nosotros al suscribirte al boletín se utilizan exclusivamente con fines de comunicación publicitaria a través del boletín. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto en el boletín o mediante un mensaje correspondiente al responsable indicado al inicio. Tras la baja, tu dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, siempre que no hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos o que nos reservemos un uso adicional de los datos permitido por la ley y sobre el cual te informamos en esta declaración.

6.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes
Si nos has proporcionado tu dirección de correo electrónico al comprar productos o servicios, nos reservamos el derecho de enviarte regularmente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro catálogo. Para ello, no necesitamos obtener un consentimiento adicional por tu parte. El tratamiento de datos se realiza en este caso únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en publicidad directa personalizada conforme al Art. 6 apartado 1 letra f RGPD. Si inicialmente te opusiste al uso de tu dirección de correo electrónico para este fin, no se realizará ningún envío por nuestra parte. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al uso de tu dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados anteriormente con efecto futuro mediante una notificación al responsable indicado al inicio. Para ello, solo se te aplicarán los costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras la recepción de tu oposición, el uso de tu dirección de correo electrónico para fines publicitarios será interrumpido inmediatamente.

  1. TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA EJECUCIÓN DEL PEDIDO
    7.1 Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán en el marco de la ejecución del contrato a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitiremos tus datos de pago en el marco de la ejecución del pago a la entidad de crédito encargada, en la medida en que sea necesario para la ejecución del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, te informaremos explícitamente a continuación. La base legal para la transmisión de datos es el Art. 6 apartado 1 letra b RGPD.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

  • Paypal
    En caso de pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o —si se ofrece— “compra a cuenta” o “pago a plazos” a través de PayPal, transmitimos tus datos de pago en el marco de la ejecución del pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en adelante “PayPal”). La transmisión se realiza conforme al Art. 6 apartado 1 letra b RGPD y solo en la medida en que sea necesario para la ejecución del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de solvencia para los métodos de pago tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o —si se ofrece— “compra a cuenta” o “pago a plazos” vía PayPal. Para ello, tus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de información crediticia conforme al Art. 6 apartado 1 letra f RGPD sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar tu solvencia. El resultado de la verificación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago es utilizado por PayPal para decidir sobre la disponibilidad del respectivo método de pago. La verificación de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la verificación de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, datos de dirección.

Para obtener más información sobre protección de datos, incluidas las agencias de información utilizadas, consulta la política de privacidad de PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puedes oponerte en cualquier momento a este tratamiento de tus datos mediante un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a tratar tus datos personales si es necesario para la ejecución contractual del pago.

  • SOFORT
    Si eliges el método de pago “SOFORT”, el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante “SOFORT”), al que transmitimos la información proporcionada durante el proceso de pedido junto con la información sobre tu pedido conforme al Art. 6 apartado 1 letra b RGPD. Sofort GmbH forma parte del grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia).

La transmisión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios SOFORT y solo en la medida en que sea necesario. Puedes obtener más información sobre la política de privacidad de SOFORT en la siguiente dirección:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

  1. CONTACTO PARA RECORDATORIO DE VALORACIÓN
    Recordatorio de valoración propio (sin envío mediante un sistema de valoraciones de clientes)
    Utilizamos tu dirección de correo electrónico para recordarte una única vez que dejes una valoración de tu pedido en el sistema de valoración que utilizamos, siempre que nos hayas dado tu consentimiento expreso durante o después de tu pedido conforme al Art. 6 apartado 1 letra a RGPD.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje al responsable del tratamiento de datos.

  1. USO DE REDES SOCIALES: SOCIAL PLUGINS
    9.1 Plugins de Facebook con solución Shariff
    Costes adicionales especiales de despacho de aduanas y/o derechos de importación no están incluidos en el precio y corren a cargo del cliente.

En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins sociales (“plugins”) de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”).

Para aumentar la protección de tus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como plugins, sino únicamente mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establece todavía ninguna conexión con los servidores de Facebook. Si haces clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y accederá a la página de Facebook, donde podrás interactuar con los plugins (posiblemente después de introducir tus datos de acceso).

Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.

Puedes consultar el propósito y alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como tus derechos y opciones de configuración para proteger tu privacidad, en la política de privacidad de Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Plugins de Google+ como solución Shariff
En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins sociales (“plugins”) de la red social Google+, operada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Para aumentar la protección de tus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como plugins, sino únicamente mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establece todavía ninguna conexión con los servidores de Google+. Si haces clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y accederá a la página de Google+, donde podrás interactuar con los plugins (posiblemente después de introducir tus datos de acceso).

Google LLC., con sede en EE. UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.

Puedes consultar el propósito y alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Google, así como tus derechos y opciones de configuración para proteger tu privacidad, en la política de privacidad de Google:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Plugin de Instagram como solución Shariff
En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins sociales (“plugins”) del servicio online Instagram, operado por Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”).

Para aumentar la protección de tus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como plugins, sino únicamente mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establece todavía ninguna conexión con los servidores de Instagram. Si haces clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y accederá a la página de Instagram, donde podrás interactuar con los plugins (posiblemente después de introducir tus datos de acceso).

Instagram LLC., con sede en EE. UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.

Puedes consultar el propósito y alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Instagram, así como tus derechos y opciones de configuración para proteger tu privacidad, en la política de privacidad de Instagram:
https://help.instagram.com/155833707900388/

10.MARKETING ONLINE
10.1 DoubleClick de Google
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online DoubleClick de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“DoubleClick”).

DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes a los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. A través de una ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran en qué navegador y puede evitar que se muestren repetidamente. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web conforme al Art. 6 apartado 1 letra f RGPD.

Además, DoubleClick puede utilizar IDs de cookies para registrar conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y posteriormente accede al sitio web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia sobre el alcance ni el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante esta herramienta. Según nuestro conocimiento, mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que has accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o has hecho clic en un anuncio nuestro. Si estás registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a tu cuenta. Incluso si no estás registrado o no has iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google obtenga y almacene tu dirección IP.

Si deseas oponerte a este seguimiento, puedes desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando tu navegador para bloquear cookies del dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads. Alternativamente, puedes informarte en www.aboutads.info sobre el uso de cookies y realizar configuraciones al respecto. También puedes configurar tu navegador para ser informado sobre cookies y decidir individualmente su aceptación.

Google LLC., con sede en EE. UU., está certificada bajo el acuerdo “Privacy Shield”.

Más información:
https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Google AdWords Conversion Tracking
Este sitio web utiliza el programa publicitario Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Utilizamos Google AdWords para mostrar anuncios en sitios externos.

El cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de AdWords. Estas cookies caducan normalmente después de 30 días.

Puedes desactivar este seguimiento en tu navegador.

Más información:
https://www.google.de/policies/privacy/

11.SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB
Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics. Google utiliza cookies para analizar el uso del sitio web.

Este sitio web utiliza anonimización de IP.

Puedes evitar el seguimiento mediante:
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12.RETARGETING / REMARKETING / PUBLICIDAD DE RECOMENDACIÓN

Facebook Pixel
Este sitio utiliza el “Facebook Pixel”. Permite analizar el comportamiento del usuario tras ver anuncios.

Google AdWords Remarketing
Utilizamos remarketing para mostrar anuncios personalizados.

Puedes desactivar:
https://www.google.com/settings/ads

13.DERECHOS DEL INTERESADO

Tienes derecho a:

  • Acceso (Art. 15 RGPD)
  • Rectificación (Art. 16 RGPD)
  • Supresión (Art. 17 RGPD)
  • Limitación (Art. 18 RGPD)
  • Portabilidad (Art. 20 RGPD)
  • Revocar consentimiento (Art. 7 RGPD)
  • Presentar reclamación (Art. 77 RGPD)

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS TUS DATOS POR INTERÉS LEGÍTIMO, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO.

SI EJERCES ESTE DERECHO, DEJAREMOS DE PROCESAR TUS DATOS, SALVO QUE EXISTAN MOTIVOS LEGALES SUPERIORES.

  1. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES
    El tiempo de almacenamiento de los datos personales depende de los plazos legales aplicables. Una vez finalizados, los datos se eliminan automáticamente si ya no son necesarios.